Решение открыть счёт или начать инвестировать всё чаще воспринимается как действие в один клик. В Набережных Челнах финансовая инфраструктура выглядит доступной и дружелюбной, будто вход в неё не требует усилий. Но за этим удобством скрывается конструкция правил, которая делает участие куда сложнее, чем ожидается. Разрыв между интерфейсом простоты и глубиной обязательств Незаметные регуляторные фильтры на этапе допуска Смещение ответственности на клиента при формальной ясности условий Различие между формальным согласием и реальным пониманием